6月20日午间,一条对电商,甚至整个互联网行业来说都是爆炸性的消息传来——张勇将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务。此后,将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。
集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。
而据此前报道,马云最近开了个淘天集团内部高层会,马云认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻,他以诺基亚和柯达举例,认为一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。马云在会上称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。
他为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。
张勇换岗 不是“背锅”
张勇在2007年加入阿里巴巴,起步是淘宝网首席财务官。 2015年5月,他出任阿里巴巴集团首席执行官;2019年9月,正式接替马云成为集团董事长。一位阿里巴巴前高层主管说:“老逍(张勇外号是“逍遥子”)没大理论,但是实干”。张勇接任后,当时的大战略是看好中国消费升级,淘宝倾斜了大量流量给天猫以扶持品牌商家崛起。到2022年,淘宝天猫有七成收入来自品牌商家。但也就是在这期间,阿里巴巴电商平台的市场份额明显“萎缩”,阵地被拼多多、抖音快手们快速抢占。
据媒体推测数据,拼多多与抖音电商2022年的订单GMV(销售总额)合计已超过阿里国内电商业务的50%。在收入侧,2023年前三个月,拼多多的收入已达到阿里国内电商业务收入的62%。
拼多多持续进击,抖音、快手快速追赶。而这三大平台主打的核心理念是“低价”,与主打“消费升级”的阿里和京东形成鲜明对比。
不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败。随着环境改变,张勇也曾多次大刀阔斧地重置组织架构和持续放权。尤其是在今年3月,阿里经历了发展历史以来最剧烈的一次改革——在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司,也就是1+6+N。
如果说,3个月前那次变革,是张勇顺势放权,那么这一次全身心投入到阿里云,则被认为是真正意义上的放手。要知道阿里云也是非常重要的业务方向,张勇依然承担着打造新增长曲线的重任。
接任者早有安排,宣示了阿里的突围战略
蔡崇信虽然低调,但其实一直没有远离阿里巴巴。此前一直担任集团董事会执行副主席;吴泳铭技术底色浓厚,在许多老阿里人看来,“吴妈一直是阿里的秘密武器”。
并且,两人的接任有迹可循。五月份蔡崇信出任菜鸟集团董事长,并兼任淘天集团的董事;吴泳铭出任淘天集团董事长,并兼任海外数字商业集团、本地生活集团董事。
蔡崇信的强项在于战略投资、全球化背景,且对阿里十分了解又有威望。目前,阿里的核心电商业务面临着激烈竞争,全球化成为必须赢的战略方向。蔡崇信的任务,应该就是带领阿里加速出海、加速全球化。
吴泳铭的强项在于技术背景。他曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官,领导构建了相关业务的底层技术架构。据称,昵称“吴妈”的吴泳铭为人随和,在公司内有极强的号召力。从阿里定位“创新孵化器”的角色看,吴泳铭的技术背景将进一步开阔阿里的技术视野,更好地关注前沿。
回归淘宝,意味着什么?
“回归淘宝” 意味着,淘天集团未来会用更大的力度扶持中小商家。淘宝的流量机制也可能发生变化,从原本向天猫倾斜转回至向淘宝倾斜。
在流量的分配方式变化后,阿里国内电商的收入模式也将做出相应调整。比如刚刚过去的 “618”,淘宝天猫专门开启了针对中小商家的大促 “淘宝好价节”。与此同时,淘宝直播在形式上更加多元,交易、卖货不再是唯一的主题,内容属性越发凸显出来。
比如,梅西来到了淘宝直播与球迷见面,不卖货只是纯粹接受采访;苹果首次直播,选择在淘宝与130万名果粉分享摄影技巧;巴黎世家与153万名粉丝共同漫步巴黎街头……
除此之外,中小商家也成为今年淘宝天猫618重点关注的对象。
让用户愿意在淘宝上花更多的时间去逛,促进更多的沉淀、转化、复购,让用户重新找到在网上购物的快乐、刺激,应是阿里今后的战略目标。
马云仍在掌控方向,不想做“该死的零售商”
2023年2月,查理·芒格,这位在阿里巴巴股票上亏了大钱的“副股神”称:投资阿里巴巴是他犯过最严重的错误之一,“我被他们在中国互联网行业中的地位迷住了,但我没有意识到,他们仍然只是一个该死的零售商。”
阿里本来是一个改变商业模式的神话故事,但现在,已经变成了一家传统的、缓慢的、不 “性感” 的零售公司。
马云不想这样,他要 “回归互联网”。
但这个路径,目前看来并不算清晰。创新,太过宏大,缺少细节和明确方向;直播,对手强大且红利期已过,现在竞争激烈;而出海市场,面临太多的不确定性,对手也早有布局 …… 摆在马云和全体阿里人面前的难关,不会因几次组织调整而被轻松逾越。
祝马老师和阿里好运。
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