元宇宙路上，微信会成为腾讯的“最大弱点”吗？

雷锋网2021-09-16

作者／董子博当QQ逐渐远离我们的生活，我们似乎失去了主动和陌生人聊天的欲望。在那时，上网还叫“冲浪”，Windows还支持XP系统，男孩子玩的还是红色警戒和梦幻西游，女孩子玩的还是QQ空间和QQ秀。在那时，我们对互联网还有期待，还愿意在网络上认识善意的陌生人；还愿意对着一个简陋的对话框，和陌生人彻夜谈心。后来，随着微信的出现，人们认识陌生人的诉求好像被切断了。后来也有人想拾起初心，但陌陌、...

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镜花水月
2021-09-16
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大佬们想做的事一定能成功，就比如比特币

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建立虚拟形象\nSoul在熟人社交的问题上采取的是抗拒的姿态。“进入Soul的规则就是不能使用真人作为微信头像；对于熟人社交，Soul的设计也远没有微信那么友好。”庆琳说。\n与微信成熟的模式背道而驰，庆琳认为这是Soul相较微信更加接近“元宇宙”的原因。如果走微信的老路，谁也不能成为第二个微信，反而会被微信毫不留情地击败。\n创建自己的虚拟形象，这是Soul帮助用户快速建立虚拟身份的方式之一，元宇宙领军Roblox也同样搭载了这样的功能。Soul的用户无法自己上传头像，而是只能在Soul中使用类似“脸萌”的方式来给自己创建一个头像，也就是所谓的“捏脸”。在这个过程中，“这个虚拟的身份能让用户感受到自己正在处于一个与现实平行的空间当中，能帮助他们更勇敢地表达自己，生活得更自由。”\n2、广泛不设限的社区\n相比豆瓣、贴吧，甚至是目的性更强的陌陌、探探，元宇宙的社交产品不为用户的话题设限。在庆琳的眼中，Soul更像一个大广场，是人们相互结识、表达内心感受，并取得回应的地方。\n“以在豆瓣为例，你如果想要聊星座，就必须找到星座小组；吐槽则要找吐槽小组。设置了这样的门槛，产品的转化率就会一定程度上打折扣。”这也是为什么元宇宙社交产品必须具备话题的多元性与包容性，以求快速扩充用户池子，打造生态。\n在海外，Soul的相似产品Tinder主要面向的是两性社交，价值取向非常垂直。展望Tinder在元宇宙语境下的未来，它更适合做一个功能型的“插件”，而不具备包容足够量用户的“广度”。\n3、具有场景化的分功能\n尽管在社区上不对用户设置门槛，但元宇宙的社交产品必须有更加场景化的功能，以应对不同用户的不同需求。以Soul为例，语音群聊、狼人杀、视频匹配等为用户创造了许多互动的话题与可能性。庆琳说：“在满足用户的需求之上，场景化的功能连串了许多用户的‘场’，也就是用户之间互动的点。”\n分化的功能似乎与上一处提到的“广泛的社区”有所龃龉，然而“和而不同”才会是元宇宙构建中的一个重要主题。\n在公司战略层面，面向大多数的用户群体，不做过多的用户过滤与筛选，保证用户在加入平台的时候不收任何阻碍；在产品设计层面，广泛地开放功能入口，但提供多种选择，保证用户自由表达的空间。\n元宇宙社交 厂商要先打好认知战\n什么是社交？\n今天的互联网，很少有产品只做社交，也很少有产品没有社交。\n以支付领域为例：微信作为社交产品也是支付工具，而支付宝作为支付工具也搭载了好友、聊天等社交功能。\n曾在腾讯作为产品经理任职过的黄洁莉如此理解什么是社交：“其实我们在腾讯内部一直讲没有社交产品，只有通讯产品和内容产品，要不就是娱乐产品。”\n元宇宙社交产品该做些什么？黄洁莉认为，元宇宙社交该做的是内容：“作为元宇宙社交，只要有足够多的用户、有足够多的内容，让他们能够花费大量的时间在平台上‘玩’，得到足够多的满足，社交自然就形成了。”\n在后微信时代，社交+游戏、社交+购物、社交+视频……“社交+”的模式已经被王者荣耀、拼多多、抖音等多个头部产品所验证。好的内容为社交提供载体，好的社交也为产品提供留存和忠诚度。只具有社交功能的产品已经没有了生存空间。\n不如说：“社交已死，内容为王。”\n多说一句，互联网产品战场“得年轻人者得天下”。\n生于89年，自称“90后”的郭列曾经创造了包含“脸萌”、“剪映”在内的四款登榜产品。郭列是个流量“天才”，深谙“花钱之道”，打榜、投放自然不在话下。他喜欢和年轻人打交道，习惯“打探”朋友的子女喜欢玩些什么，好让自己跟上最新的流行前沿。\n与年轻人同进退，这是郭列的秘诀。\n一个“社交产品”，不能只有产品团队；还要有一个能够生产内容，能够生产受年轻人追捧内容的内容团队。\n除了产品方提供的PGC（专业生产内容），用户生产的UGC（用户生产内容）也必不可少。而UGC激励在雷锋网的《元宇宙·十日谈》中早就是“老生常谈”了，有兴趣的读者可以顺藤摸瓜地去阅读我们之前的文章。\n社交是拉力战 要做好“十年磨一剑”的准备\n\n许多社交产品是被\"拖\"死的。\n在米聊走向低谷的那段时间里，米聊的产品经理冯智勇曾经东奔西走，想要在小米内部找到一个高管，为米聊站台。\n但当时小米刚刚IPO，财报压力很重。从雷军的层面，对每个合伙人的KPI都采取高压把控，每一笔支出必须能见到回报。\n最后冯智勇找到了小米的联合创始人刘德。刘德是高校教师出身，在小米内部是出了名的和蔼与热心，然而面对冯智勇的请求，他却告诉冯一个冷冰冰的事实：\n“在小米内部做这个是不可能的。”\n冯智勇不理解，他认为当时小米投入巨大的机器人和AR眼镜对小米没有本质的帮助，反而是米聊作为互联网社交产品能够为小米带来更大的价值。\n“2、30人的团队一年开销也就两三千万。归根结底，不是钱花多了，而是上层看不到未来。概率低、风险高的事情，没有人愿意做。”\n社交产品从一开始就不是个“能看到现钱”的赛道。强如微信、QQ，也分别经历了数年的积累期，才能开始攒出一个初级的用户生态。\n至少现在人们知道了，社交产品必须“十年磨一剑”，财力和耐心缺一不可。\n陌生人社交风潮渐起 行业冲击无法估量\n看到最后，这篇文章讲了这么几件事情：\n1、元宇宙目前距离现实还远，市场上目前还没有形态完全的“元宇宙社交”产品。\n2、雷锋网预测，未来的元宇宙社交将以“陌生人社交”为主，如何线上的“第二身份”建构将是成为厂商的“必争之地”。而“熟人社交”线上线下身份的强绑定，则可能成为产品迈入“元宇宙”的掣肘。\n3、元宇宙社交要做好社区。Soul的经验表明，元宇宙的社区要拥有开放不设限的怀抱，但又要做好场景化功能的引流和算法推荐。把最大的用户人群用最精细的方法来运营和管理，做到社区的和而不同。\n4、元宇宙社交要做好内容。内容是将用户留在平台上的核心，有了内容就不愁没有社交。厂商最好不要把注意完全集中在社交上，“社交+”的思路可能比想象的更有效。\n5、做社交需要长期的努力和投入，做元宇宙的社交更甚。急于求成，还不如干脆换个赛道。而投资人们则也要擦亮眼睛，寻找能塌下心来做产品的厂商。\n在当年，QQ发现了MSN“熟人社交”的不足，更多面向“陌生人社交”；而到了微信，它看到了QQ“陌生人社交”的弱点，将风向转为“熟人社交”。\n在元宇宙时代，“陌生人社交”又一轮新的风潮渐起，历史又经历了一次“螺旋上升”。而当元宇宙体系完全之后，它的市场潜力与对行业的冲击是无法估量的。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":true,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":885290958,"gmtCreate":1631794626874,"gmtModify":1631794626874,"author":{"id":"216262857796540","authorId":"216262857796540","name":"镜花水月","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"216262857796540","authorIdStr":"216262857796540"},"htmlText":"大佬们想做的事一定能成功，就比如比特币","listText":"大佬们想做的事一定能成功，就比如比特币","text":"大佬们想做的事一定能成功，就比如比特币","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/885290958","repostId":1146757083,"repostType":4,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"}],"isCommentEnd":false,"newsSizeData":{"likeSize":3,"commentSize":1,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 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