上任第十年，库克功与过

连线Insight2020-09-16

2011年8月11日，在家中休养的乔布斯给蒂姆·库克打了一通电话，希望他到自己家中去，当时库克还在担任苹果COO，而这通电话不仅预告了一个时代的结束，也改变了库克的人生轨迹。库克回忆起那一天，在电话中问道，“应该什么时间去？”，乔布斯回答“现在”。在那场漫长的谈话中，乔布斯突然宣布了一个决定，让库克担任首席执行官，而后又讨论了很多规划，畅想库克担任首席执行官、乔布斯担任董事长，将来会是什么样子...

网页链接

免责声明：本文观点仅代表作者个人观点，不构成本平台的投资建议，本平台不对文章信息准确性、完整性和及时性做出任何保证，亦不对因使用或信赖文章信息引发的任何损失承担责任。

精彩评论

我们需要你的真知灼见来填补这片空白

发表看法

{"i18n":{"language":"zh_CN"},"isChannel":false,"data":{"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1108617129?lang=zh_CN&edition=full","thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/078e17223c61d55b8dfa1481e5e71ddd","is_english":false,"pubTime":"2020-09-16 13:23","share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","id":"1108617129","market":"us","top_or_hot":-1,"title":"上任第十年，库克功与过","media":"连线Insight","content":"<div>\n<p>2011年8月11日，在家中休养的乔布斯给蒂姆·库克打了一通电话，希望他到自己家中去，当时库克还在担任苹果COO，而这通电话不仅预告了一个时代的结束，也改变了库克的人生轨迹。\n库克回忆起那一天，在电话中问道，“应该什么时间去？”，乔布斯回答“现在”。\n在那场漫长的谈话中，乔布斯突然宣布了一个决定，让库克担任首席执行官，而后又讨论了很多规划，畅想库克担任首席执行官、乔布斯担任董事长，将来会是什么样子...</p>\n\n<a href=\"https://mp.weixin.qq.com/s/UD_0Uli_mIIhdEMIiCWwxg\">网页链接</a>\n\n</div>\n","source":"lsy1575625456531","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>上任第十年，库克功与过</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n上任第十年，库克功与过\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2020-09-16 13:23 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=https://mp.weixin.qq.com/s/UD_0Uli_mIIhdEMIiCWwxg><strong>连线Insight</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>2011年8月11日，在家中休养的乔布斯给蒂姆·库克打了一通电话，希望他到自己家中去，当时库克还在担任苹果COO，而这通电话不仅预告了一个时代的结束，也改变了库克的人生轨迹。\n库克回忆起那一天，在电话中问道，“应该什么时间去？”，乔布斯回答“现在”。\n在那场漫长的谈话中，乔布斯突然宣布了一个决定，让库克担任首席执行官，而后又讨论了很多规划，畅想库克担任首席执行官、乔布斯担任董事长，将来会是什么样子...</p>\n\n<a href=\"https://mp.weixin.qq.com/s/UD_0Uli_mIIhdEMIiCWwxg\">网页链接</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"AAPL","symbol_name":"苹果","start_time":0,"source_url":"https://mp.weixin.qq.com/s/UD_0Uli_mIIhdEMIiCWwxg","article_id":"1108617129","we_media_id":null,"thumbnails":["https://static.tigerbbs.com/078e17223c61d55b8dfa1481e5e71ddd"],"rights":null,"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1108617129","pubTimestamp":1600233826,"sourceInfo":{"source_id":"lsy1575625456531","name":"连线Insight"},"weMediaInfo":null,"summary":"2011年8月11日，在家中休养的乔布斯给蒂姆·库克打了一通电话，希望他到自己家中去，当时库克还在担任苹果COO，而这通电话不仅预告了一个时代的结束，也改变了库克的人生轨迹。\n库克回忆起那一天，在电话","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"qq.com","property":[],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"AAPL":"苹果"},"translate_title":"In his 10th year in office, Cook's achievements and mistakes","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":"https://static.tigerbbs.com/a0daf8091d0b539b4a355fe632ca379e","symbols_score_info":{"AAPL":0.9},"content_text":"2011年8月11日，在家中休养的乔布斯给蒂姆·库克打了一通电话，希望他到自己家中去，当时库克还在担任苹果COO，而这通电话不仅预告了一个时代的结束，也改变了库克的人生轨迹。\n库克回忆起那一天，在电话中问道，“应该什么时间去？”，乔布斯回答“现在”。\n在那场漫长的谈话中，乔布斯突然宣布了一个决定，让库克担任首席执行官，而后又讨论了很多规划，畅想库克担任首席执行官、乔布斯担任董事长，将来会是什么样子。\n但是，在短暂的6周过后，被称作“美国最伟大的创新领袖之一”的乔布斯，匆匆告别了这个世界，库克形容，那是他一生中最糟糕的时刻。\n如今库克继任苹果CEO，已经开启了第十年，到2021年8月，库克将迎来他十年任期的尾声。\n而今日凌晨举办的苹果新品发布会，是库克上任第十年的第一场发布会。\n“今天我们聚焦两款产品，Apple Watch和iPad”，北京时间9月16日凌晨1点，苹果CEO库克身着黑色针织上衣，出现在直播的镜头前。\n库克在直播中介绍新品，图源苹果官网\n没有iPhone12的消息一出来，苹果的股价就应声下跌。\n一如既往地没有惊喜。在失望之外，这场可以称之为单独给Apple Watch和ipad开的发布会，或许透露出了几个讯号：在手机销量疲软的情况下，苹果正在试图通过加强生态链产品，来巩固这家公司的地位和抗风险能力。\n此外，苹果还推出了健身服务Apple Fitness+和Apple One，进一步完善服务生态，在产品之外，苹果的服务部门已经成为苹果重要的收入来源。\n而以上这些，都带有库克的烙印。\n在这近十年间，围绕着这位CEO的争议从未停歇，人们乐于将他与乔布斯对比，事实上，从上任的那天起，他也预见到自己注定会活在乔布斯的光环之下。\n这大概是最难当的一位CEO，库克也曾将自己的工作形容为“孤独”。在乔布斯的成就面前，无论库克取得什么成绩，都难以获得公众的认可。\n这种对比是他无法绕开的话题，他也必须找到一条适合自己的路径，带领苹果走下去。\n库克和乔布斯，图源网络\n一位苹果前员工曾经这样评价库克与乔布斯的不同：“史蒂夫·乔布斯是战争年代的CEO，而蒂姆·库克则受命于和平年代”，正是时势造英雄，在那个通讯领域迫待变革的时代，乔布斯重新发明了手机，而如今，库克却很难再颠覆苹果。\n比起技术创新，库克是一位合格的商人。\n苹果的市值近年来实现了飞跃，库克接任时，苹果市值3000多亿美元，而2018年8月，在库克的带领下，苹果就已经成为美股历史上第一家市值破1万亿美元的公司，到2019年，市值一度飙升至2.3万亿美元，成为美股第一家市值突破2万亿美元的公司。\n库克的确未能满足公众对创新的期待，但是我们或许也低估了这位CEO。\n在9年前的那场任命CEO的谈话中，库克问乔布斯：“在你正在做的事情里，什么是你真的不想做的？”乔布斯回答道，“你来做所有决定”。\n近十年间，库克有功有过，但“失去了乔布斯，苹果接下来的故事该怎么讲”，库克至少完成了这个难以解答的命题。\n1、告别乔布斯，库克做对了什么？\n近10年间，iPhone推出了20余款手机，从4s升级到了iPhone11，从小屏变成了大屏、全面屏，从单摄到了三摄。\n库克上任之后，iPhone的销量在2012年迎来了转折点，这一年苹果推出了iPhone5系列，财报显示，2012年苹果一共卖出1.2404亿部iPhone，首次破亿。\n库克时代第一款里程碑的产品，是在2014年发布的iPhone 6系列，对苹果手机做了一次较大的创新，凭借大屏幕和更薄的机身，iPhone 6成为苹果历史上最畅销的系列。\n而iPhone的销量也在2015年迎来顶峰。\n在2011年，苹果公司销售额的44%来自iPhone，而2016年占比已经接近三分之二，苹果手机的销量获得了较大的提升。\n苹果历代iPhone，图源网络\n在库克的带领下，手机之外的产品获得了丰富和改进，最大的成就莫过于主导推出了Apple Watch和AirPods，定义了无线耳机与智能手表这两个领域，奠定了苹果在智能可穿戴领域的地位。\n据Strategy Analytics基于行业报告和苹果财报的数据显示，Apple Watch销量超过整个瑞士手表行业的销量，Apple Watch去年出货量为3070万只，而整个瑞士手表业同期出货量则为2110万只。\n今日凌晨举办的新品发布会上，在iPhone12缺席的情况下，Apple Watch6的发布成为了焦点，在内部的战略地位可想而知。在配置上，Apple Watch Series 6采用了基于A13芯片研发的S6双核处理器，比上代提升20%性能。\nApple Watch的出现，去掉了乔布斯时代命名模式中带有的“i”的前缀，在延续经典的同时，库克做出了突破。\nAirPods的销量也取得了不错的成绩。比较2016年12月刚发布的时期和2018年12月的AirPods搜索关注度，谷歌的搜索率大幅上升了十倍。2018年5月，其销量超过四千万只，保持了超过50%的季度增速。\n顶峰时的2019年，AirPods在无线耳机市场的占有率为一半左右。\n根据彭博社的报道，市场研究机构Counterpoint Research分享的最新数据显示，2020年第二季度AirPods市场份额下降为了35%，而排在第二、第三的分别是小米和三星，占有率分别为10%和6%。\n虽有所下降，但依然稳坐老大地位，该机构也预测，2020年苹果AirPods销量将从去年的6100万提高至8200万。\nAirPods，图源苹果官网\n在平板电脑领域，iPad已经升级到第八代，iPad mini升级到第五代，iPad Pro升级到第四代。在这其中，iPad mini成为了最具有库克烙印的机型。\n乔布斯曾认为小尺寸平板不会有市场，而库克认为用户会喜欢一款更小巧、更便宜的平板电脑。最终结果证明，库克做对了，推出iPad mini也被称作是库克最明智的决定。如今，iPad mini已经成为市场上最流行的平板电脑之一，销量也已超过了全尺寸的机型。\n库克另一个重要的决策，是进军中国市场，这在乔布斯时代是被忽略的。他的中国之旅几乎每年都会进行，仅2018年就在中国走了3趟。\n2013年中国市场被列入iPhone首发，在2014年，iPhone 6大中华区就成为iPhone销量最好的市场。中国市场迅猛增长，为苹果贡献了不错的营收。2015年6月底，据苹果发布的财报显示，中国区市场已经占到了苹果总营收的27%，这一数字超越了欧洲地区的营收。\n而在库克刚上任时，中国市场在苹果总营收中占比只有2%，中国市场营收增幅就超过600%，中国大陆地区的苹果零售店也从4家增加到了42家，其200大核心供应商名单中，有86家来自中国大陆和港台地区。\n近十年间，苹果股价表现已经远远跑赢了美股平均表现，且仍在不断上涨，2019年全年，苹果股价大涨86%，市值增加了约5300亿美元。\n今年年初，苹果股价突破300美元大关，市值飙升至1.3万亿美元，创历史新高。今年6月份，市值达1.4万亿美元，到今天苹果1.98万亿美元的市值，比起库克刚上任时，已经翻了6倍。\n告别乔布斯后，库克让苹果从一家具有伟大创意的公司，成为了一家在商业上创造奇迹的公司，他或许不是一位天才型的产品经理，但是一位出色的CEO。\n2、库克的过失\n在乔布斯的时代，苹果从未向公众道歉，但库克却多次公开道歉，承认自己在任职期间存在的过失。\n2012年9月，苹果地图刚发布不久，就被用户发现了许多常识性的错误，尽管苹果推出自己的地图是与谷歌之间的竞争所致，但刚推出就失败，对刚上任一年的库克来说，可谓是任职生涯的第一个坎。\n地图事件也引发了苹果一系列变动，库克向用户道歉，苹果高级副总裁、被称作iOS掌门人的斯科特·福斯特离职。\n在用人方面，在上任之初库克也遭到了怀疑。曾聘请英国迪克森公司的CEO约翰·布罗维特担任苹果商店主管，并称其是“到目前为止的最好人选”，这是库克上任以来的第一个重要的聘任决定，但最终证明这个决策是失败的，布罗维特最终以被苹果辞退的方式离开了。\n此外，苹果还被爆料为了节省电量故意降低老款iPhone的速度。苹果和库克遭到了猛烈的抨击，并不得不为此事道歉。\n苹果6s，图源苹果官网\n但相比这些具体的过失，公众将目光聚焦在了苹果创新力的日益缺失。\n2011年5月，在《赫芬顿邮报》的一篇题为《为什么苹果注定失败》的文章中预测：乔布斯走后再无苹果。\n文中写道：“乔布斯的管理，甚至他的远见是可替代的，但他非凡的品位无人能及，而这恰恰是苹果成功的关键。由于乔布斯的离去，失去顶级产品支撑的苹果将会比以往任何时候都糟糕。它傲慢的营销策略将会遭到消费者的冷眼相待，消费者很快就会考虑替代品。”\n库克的创新力，从其上任开始就备受质疑，因为没有人会相信，这位在此前并不怎么露面的人物，能够超越乔布斯，虽然在iPhone 6的时期他曾带领苹果创造了销量的历史，但是近两年来，iPhone也露出疲态。\niPhone 12虽未面世，但从目前曝光的信息来看，并无太大惊喜，用户期待每一年的发布会都能带来一台崭新的iPhone，但事与愿违，近两年苹果手机无论在外观还是功能上，相比从前变化不大。\niPhone12新机曝光图，图源网络\n库克最看好的中国市场，也在销量上迎来了下跌。\n与前几年的苹果的一家独大不同，如今中国本土手机品牌无论在创新还是销量上均有大幅提升，这给苹果手机带来了挑战。\n在经历了2015年的销售高峰后，iPhone在华的销量就开始下滑，不过这也与2017年推出的iPhoneX相关，苹果开始走向高价路线，从这时候开始也不再公布具体销量，只公布销售额。\n在华的销量颓势，到现在也没有得以缓解，据苹果今年第二季度财报数据显示，苹果在大中华区的营收达到了94.55亿美元，相比去年同期的102.18亿美元下滑了7.4%。而在上一年，只有大中华区为苹果提供了负增长的财报。\n人们开始怀念那个苹果总能带来惊喜的时代。在这个层面上，库克没有做到更好，这也被外界认为是他最大的过失。\n3、为什么是库克？\n首先要回答的是，乔布斯为什么选择了库克？\n虽然在乔布斯时代，库克鲜少为人所知，但他却是乔布斯最得力的帮手之一。\n库克曾被称作“这个时代最优秀的供应链管理专家”，他打造的是苹果的地基，地基稳固才能决定上层建筑的高度，苹果的供应链管理水平在当下的手机行业也依旧称得上卓越。在苹果销量和市值屡次刷新的背后，供应链环节调控，是最强有力的支撑。\n在知乎上，有人评价库克和乔布斯的关系：“正是因为库克在商业上无可比拟的成功，乔布斯在艺术与产品层面的伟大理想才得以化为现实，并以大部分人都能承受的价格推向世界，如果说乔布斯写下了圣经，库克就是能力超强的布道人。”\n库存、供应链往往是手机厂商保持运转的关键，从加入苹果开始，库克也是从供应链管理开始做起，逐渐把控苹果的运营大权直到成为CEO。\n库克务实、谦虚、有着杰出的商业运作能力，乔布斯狂躁、冷酷，但是一位难以超越的“天才发明家”。两者的性格截然不同，乔布斯在发布会上的激情，在库克这里变成了平静、理性。\n蒂姆·库克，图源其微博\n乔布斯曾忽略的社会性，在库克任期得到了宣扬。库克上任之后不久，苹果就遇到了社会层面的争议。\n2012年，ABC的特别节目Nightline 和《纽约时报》发表的一份关于富士康工作条件的调查报告，一时间，有关苹果压榨富士康员工的批评甚嚣尘上。这一问题在乔布斯在任的时候就已经暴露过，但是却并未采取措施。\n但库克采取了行动，为此苹果确定了360条“补救行动准则”，涵盖了工人安全、薪酬待遇和工作环境等需要修正的事项。\n库克还对苹果的环境政策和可持续发展计划进行了改革。加强了对隐私的强调和保护，这也是库克领导下的苹果身上最明显的特质。iOS的每次更新，都强化了隐私特性。\n面对iPhone的销量的疲软，库克开始强化服务生态，从应用程序佣金、保修项目以及音乐、视频、游戏和新闻的流媒体订阅中获得收入。\n目前，苹果服务部门的年收入为500亿美元，Wedbush的分析师丹尼尔·艾夫斯估计，苹果的服务部门价值约7500亿美元，这大概相当于Facebook的整体价值。\n在库克的管理之下，苹果在商业上的布局理性而稳健。\n2019年，库克曾在斯坦福大学做过一次演讲，他提到，14年前，乔布斯站在这个讲台上，曾说：“你们的时间是有限的，所以不要浪费时间过别人的生活。”\n他希望自己，“不要试图模仿前人，排斥其他的一切，把自己扭曲成根本不适合自己的样子。”\n他不乐于塑造自己的形象，也鲜少接受媒体采访，“毕生的事业终有一天将变得比他们自己更加重要。”在任期的近十年过程中，库克找到了自己适合的路径。\n在下一个十年，苹果将变得怎样？无人能够回答，但可以确认的是，库克给继任者留下的，是一个地基稳健、架构完善，并依然具有想象力的苹果。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":true,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","isDev":false,"isTTM":false,"deviceId":"web-server-community-laohu8-v3","version":"4.29.2","shortVersion":"4.29.2","platform":"web","vendor":"web","appName":"laohu8","isIOS":false,"isAndroid":false,"isTiger":false,"isTHS":false,"isWeiXin":false,"isWeiXinMini":false,"isWeiBo":false,"isQQ":false,"isBaiduSwan":false,"isBaiduBox":false,"isDingTalk":false,"isToutiao":false,"isOnePlus":false,"isHuaWei":false,"isXiaomi":false,"isXiaomiWebView":false,"isOppo":false,"isVivo":false,"isSamsung":false,"isMobile":false},"href":"/m/news/1108617129?invite=7SUMU&lang=zh_cn"}