杭州天元宠物用品股份有限公司的主营业务是以宠物用品的设计开发、生产和销售业务为基础，积极拓展宠物食品销售业务。公司的主要产品是宠物窝垫、猫爬架、宠物玩具、电子宠物用品、宠物服饰、宠物牵引用具。2023年，在第10届北京国际宠物用品展览会雄鹰京宠展获宠物用品金奖，在第27届中国国际宠物水族展览会CIP获2023年度人气新品奖、可持续发展绿色先锋奖等。在2024年8月的亚洲宠物展览会上，公司品牌“Petstar”获得了“2024PFAAWARDS亚宠年度大赏-年度人宠共居原创设计大奖”，“新食代”获得了“2024PFAAWARDS亚宠年度大赏-年度新锐品牌大奖”。2025年，公司先后获评浙江省工业设计中心、杭州市工业设计中心；在亚洲宠物展览会上荣获“2025PFAAWARDS亚宠年度大赏·年度经典宠物用品品牌大奖”；在2025中国消费创新大会上荣获“2025年度新消费影响力品牌”，旗下Petstar免安装行军床产品荣获“2025年度杰出市场表现奖”。