通用电梯股份有限公司的主营业务是电梯、自动扶梯、自动人行道的产品研发、设计、制造、销售、安装、改造及维保业务。公司的主要产品是有机房乘客电梯、无机房乘客电梯、有机房病床电梯、无机房病床电梯、有机房观光电梯、无机房观光电梯、既有建筑加装电梯、家用电梯、载货电梯、杂物电梯、防爆电梯、有机房消防员电梯、无机房消防员电梯、商用自动扶梯、重载公交型自动扶梯、自动人行道。公司分别获得中国质量检验协会颁发的“全国质量信得过产品”、“全国电梯行业质量领军企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”；国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心颁发的“全国百佳质量诚信标杆示范企业”；江苏省工商行政管理局颁发的“江苏省著名商标”；苏州市质量奖评定委员会颁发的“2018年苏州市质量奖”称号；江苏省质量技术监督局和江苏省社会信用体系建设领导小组办公室颁发的“江苏省质量信用AA级企业”等多项荣誉证书；2025年度公司获评专精特新“小巨人”企业。